訊：新年往往是企業考慮和調整價格的最佳時機，由于印刷廠此前承受了來自客戶巨大的價格壓力，因此現在也應該對印刷工價進行一次重新評估。很多業內人士都預計印刷價格將在未來一年內有所增長，以抵消日益上漲的紙張成本。
多年來，印刷廠的排版和設計價格一直都比較低，而且在很多店鋪里，排版和設計服務的銷售額甚至都不夠支付員工的工資。除非印刷廠能夠提高印前服務的價格，以抵消部門的成本并將其轉變成一個利潤中心，否則印刷就會成為一個虧損的黑洞。
大多數印刷企業都擁有自己的定價結構，并鼓勵印前部門去賺錢，但這個價格標準經常會被銷售人員忽視。很多印刷廠都在遵循最低的定價原則，因此只會把印前成本簡單地累加進去，沒有人會注意印前的銷售價格，所以它們也就理所當然地變得不那么重要了。有些企業甚至為了贏得印刷訂單而免費為客戶提供印前服務。
建立印前定價的政策和流程是很容易的，只是企業必須要建立一個能讓銷售人員和客戶理解的標準的定價系統。但除非有人能確保這個系統的實施，否則印前服務的定價就會消失，而且印刷廠也不會為自己的印前工作爭取任何東西。
請大家試想一下：對每一個收到的數字文件收取35美元的費用會讓一個印刷企業失去訂單嗎？對每一個排版活件收取20美元的費用會引起客戶的流失嗎？按照網上的統一價格向客戶收取設計費會讓印刷企業在競爭中失去優勢嗎？
客戶們對價格都是非常敏感的，但印刷廠應該為自己提供的服務收入合理的費用，其中也包括印前處理。盡管印前價格在一個訂單中占據的比例很小，但它卻是判斷一個企業成功與否的關鍵因素。
對印前服務進行收費并不會在客戶中引起大范圍的恐慌，但降價卻有可能替印刷廠傳遞出錯誤的信息。詹姆斯·索諾維爾基（James Surowiecki）在近日為《紐約客》（The New Yorker）撰寫的關于價格戰的文章中指出：當有多家公司都在銷售相同的產品時，定價就成為了這些企業贏得競爭的有力武器。很多企業都希望能通過降低價格來搶奪市場份額，但結果往往事與愿違。當價格戰打響的那一刻，就注定了這場戰爭中不會有贏家。
詹姆斯認為贏得價格戰的最好方法就是不要把價格放在首位。他建議企業用客戶服務或產品質量來參與競爭，而不是把所有心思都放在如何降低價格上。
這要求印刷企業必須集中精力提高服務和質量水平，并努力培養客戶和員工對價格以外的其他因素的關注。如果印刷企業能把自己的生產成本降到最低，那固然很好，但由于它們的產品線比較廣而且種類豐富，所以也很難做到這一點。相反，如果一家企業能靠服務和質量建立起自己的口碑，那客戶們也許就不太關心價格的問題了。
說到口碑，你到底應該如何提高自己的信譽和客戶對你的認知度呢？首先就是要擁有一個精美的網站；其次就是要通過發送電子期刊來讓目標客戶了解你的產品和服務；最后就是要走到客戶面前，向他們展示出你到底能為他們創造哪些價值。
總有人能夠把產品賣得更加便宜，但最低的價格就是客戶真正想要的東西嗎？如果你的貨物不能準時發出，或者質量出現問題，那這些客戶又將承受怎樣的損失？
定價是很困難的。你希望能得到一個既有利于產品銷售都能確保企業盈利的價格。不要只顧著降價，而是應該找到一個包含印前費用的最佳價格，這樣既能保證你的利潤，又能為客戶提供更好的服務。
你的客戶會談論你嗎？
說起品牌，你也許不知道，但客戶會用Google、Bing和Yahoo等搜索引擎去查找相關的信息。當客戶在搜索引擎上搜某一個企業的時候，除了能看到其他人對這個企業的評價，而且還能添加自己的評論。
如果你真的想保護自己的品牌，就需要經常去瀏覽這些網站，并看看客戶們是怎樣評價你們的。你只要通過搜索引擎的地圖就能很容易地找到這些評論。
你也許會為自己看到的信息而感到驚訝。其他客戶的抱怨可能會影響到新客戶對你的公司和服務的看法，此外，你還要防止對公司不滿的員工和競爭對手利用網絡對你的公司進行攻擊。
印刷媒體有效嗎？
總地來說，印刷還是企業營銷組合中必不可少的一個組成部分，它的廣告和營銷作用不容忽視，接下來我們將與大家分享幾條信息，幫大家更好地優化自己的營銷解決方案。
快遞公司對印刷虎視眈眈
FedEx Office推出的“設計和印刷中心”服務方案是一種數字化自助服務工具，可用于設計和定制商務名片、信箋、營銷資料、其它商業印刷品以及個人文具和個人名片。客戶可以方便地在“設計和印刷中心”庫中選擇模板，也可以上傳自己的設計。
要使用該服務可以在線申請，也可以到“設計與印刷中心”申請，FedEx Office打印和運輸中心在全美的絕大部分網點提供此服務。
FedEx（聯邦快遞）可以在7個工作日內完成訂單處理、運輸和交付服務，并且不收取送貨費。到店面申請的客戶也可以選擇將訂單物品運送到下訂單時的FedEx的店鋪，方便的時候再去取貨。如果客戶要求FedEx在3個工作日內完成印刷和交付服務，需要額外支付費用。
FedEx營銷副總裁Enrique Ramirez表示：名片和文具等專業印刷產品具有很強的說服力和影響力。FedEx Office “設計和印刷中心”使客戶定制設計印刷變得更加容易。小企業客戶和廣大消費者可以輕松地應用該中心創新與保守兼具的設計模板，清晰地表達所要傳達的信息。
而據《華爾街日報》報道，UPS現在也正式進入了網絡印刷市場，客戶可以通過互聯網將文件發送到UPS的零售店鋪里，并享受相應的印刷服務。這項服務可與FedEx的服務相媲美，并將給后者帶來巨大的競爭壓力。
智能手機添加印刷/設計程序
彩通公司近日推出了一款專門用于iPhone手機上的應用程序myPANTONE，并將借此為平面設計師提供色彩支持。這款軟件能讓用戶在不攜帶笨重儀器的情況下捕獲、創建和分享彩通調色板（Pantone Color Palettes），此外，它不但能讓用戶訪問所有彩通色庫，而且還能讓用戶從iPhone手機拍攝的照片中提取色彩，并把它與最接近的彩通色匹配起來。
尼納紙業（Neenah Paper has）公司也推出了一款能讓iPhone用戶利用杜威色彩系統（Dewey Color System）創建自定義調色板的軟件程序——Think Ink: Color Unleashed。它能讓用戶將自己的調色板應用在尼納紙業的多種紙張上，并選擇效果最好的作為自己的承印物。
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